La Dirección de Medio Ambiente, Aseo y Ornato (DIMAO) de la Municipalidad de María Pinto solicita apoyo para diseñar un modelo más eficiente y transparente para el servicio municipal de retiro de escombros y podas, considerando sostenibilidad operativa y atención ciudadana.
Principales tareas:
- Levantamiento del proceso actual (logística, tiempos, costos y cobertura).
- Propuesta de sistema digital o formulario para solicitudes ciudadanas.
- Evaluación de costos y tiempos de respuesta.
- Diseño de protocolo interno y sugerencias para licitación.
Producto final: Informe de diagnóstico o manual operativo actualizado para el servicio de retiro, con flujograma, protocolo y recomendaciones de mejora.