El Departamento Puente Familia, dependiente de la Dirección Social del municipio de Puente Alto, brinda atención integral para niños, niñas y adolescentes en situación de exclusión o de vulneración de derechos. Entre sus acciones se cuentan la promoción de charlas y talleres (sobre autocuidado, proyecto de vida, prevención de abuso sexual, maltrato infantil, etc.); atención psicológica en materia de violencia intrafamiliar; atención y orientación legal; y la orientación y mediación familiar (régimen de pensión alimenticia y de visitas, tuición, acuerdos relacionales, etc.). De estas unidades, el Centro de Apoyo Familiar (CAF) es el encargado de brindar apoyo a las familias en aspectos legales y/o terapéuticos relacionados con violencia intrafamiliar. Dentro de esta unidad, se necesita apoyo de estudiantes de Derecho en las siguientes tareas: 1) Sistematizar el proceso de atención legal a vecinos (protocolo de: ingreso a programa, acompañamiento a tribunal de familia, demanda, seguimiento del caso y cierre); 2) Discriminar causas ingresadas por tribunales de familia, que no corresponden a perfil de ingreso; 3) Dilucidar causas por las cuales las familias requieren asesoría legal y diferenciar materias legales, con el fin de determinar en cuáles de ellas el CAF presta mayormente asesoría; 4) Construir dípticos explicativos para los usuarios.