La Dirección de Recursos Humanos de la Municipalidad de San Fernando requiere estudiantes de Ingeniería para sistematizar y estandarizar sus procesos operativos mediante la elaboración de manuales de procedimientos claros, que faciliten la replicabilidad, control y mejora continua de la gestión.
El proyecto contempla levantamiento de procesos prioritarios, entrevistas con funcionarios, construcción de diagramas de flujo y documentación técnica. El producto final incluirá los manuales estructurados, con soporte gráfico y técnico para su aplicación institucional.