La Municipalidad de San Fernando requiere estudiantes de Administración Pública para colaborar con la Dirección de Servicios Generales en la elaboración de manuales de procedimientos que estandaricen funciones como aseo comunal, apoyo logístico, reparaciones menores y servicios especiales.
El objetivo es facilitar la transferencia de conocimiento interno, la inducción de nuevos funcionarios(as) y la mejora continua. El proyecto incluye levantamiento de información en terreno, entrevistas y validación con los equipos operativos. El producto será un conjunto de manuales prácticos y gráficos para uso interno.