El Centro de Políticas Públicas UC, en el marco del nuevo Plan Estratégico de la Pontificia Universidad Católica de Chile, busca fortalecer el compromiso público como parte de la formación de sus estudiantes. En este contexto, el Programa Puentes UC se encuentra impulsando una iniciativa orientada a levantar y mapear el viaje del estudiante, identificando las distintas instancias, experiencias y oportunidades que existen a lo largo de su trayectoria universitaria para vincularse con lo público.
El proyecto invita a estudiantes de Diseño, con conocimiento o experiencia en Diseño de Servicios, a colaborar en la construcción de este mapa, incorporando metodologías de investigación de usuarios y herramientas de análisis de experiencias.
Se espera que la/el estudiante participe en el levantamiento de información, identificación de hitos clave en la experiencia estudiantil, y desarrollo de un mapa de viaje del usuario, integrando además instancias de co-diseño con actores relevantes. El objetivo es generar un insumo que permita visualizar oportunidades para fortalecer las estrategias institucionales de compromiso público.
El resultado del proyecto será una herramienta clara y sistematizada que apoye la toma de decisiones y el diseño de futuras iniciativas.