La dirección de Tecnologías de información y comunicaciones (DITIC) de Puente Alto, actualmente con diversos desafíos y líneas de acción en pos de la modernización y optimización de diversos procesos internos de la municipalidad y de cara al vecino.
En particular, se requiere apoyo en generar un prototipo de Trámites Municipales: Integración digital para Puente Alto. Esta plataforma unificará la totalidad de trámites que deben realizar los vecinos en la comuna. Se busca apoyo de estudiantes de Ingeniería Civil mención TI, para que puedan sumarse al equipo de la DITIC para el apoyo del desarrollo de la plataforma, como para la gestión diaria de la dirección, siguiendo la implementación, optimización y mejoras prácticas en línea ITIL 4, COBIT y NIST.