La Junta de Alcaldes busca fortalecer su gestión interna mediante la incorporación de herramientas que permitan optimizar sus procesos administrativos y mejorar la atención a usuarios. En este contexto, resulta relevante avanzar hacia una gestión más eficiente, apoyada en soluciones digitales que faciliten el funcionamiento de la institución.
El proyecto invita a estudiantes a analizar los principales procesos internos de la Junta, identificando oportunidades de mejora y proponiendo alternativas que contribuyan a optimizar la gestión institucional. Entre las líneas de trabajo podrán considerarse el levantamiento y rediseño de procesos, el desarrollo de herramientas digitales para la atención de usuarios, la implementación de sistemas de pago en línea u otras iniciativas que fortalezcan la transformación digital de la organización.
El resultado esperado es generar propuestas que permitan avanzar hacia una gestión más moderna, eficiente y orientada a mejorar la experiencia de quienes interactúan con la Junta de Alcaldes.