Los inspectores municipales de la Dirección de Seguridad de Coltauco cumplen un rol crítico en la prevención del delito, la fiscalización y la atención de emergencias en la comuna. No obstante, para estandarizar sus funciones en el futuro, el municipio requiere primero comprender con precisión cómo operan actualmente en el día a día. Se necesita levantar de manera objetiva las dinámicas de trabajo en terreno, los protocolos informales que se utilizan hoy, los puntos críticos en la coordinación interna y las brechas de equipamiento o conocimientos.
Objetivo General:
Realizar un diagnóstico integral de la operación actual de los inspectores municipales de Coltauco, mapeando sus procesos e identificando las principales brechas técnicas, operativas y de seguridad que afectan su desempeño.