La Dirección de Obras Municipales (DOM) de la Municipalidad de San Fernando requiere mejorar la gestión para obtener el seguimiento de las solicitudes de usuarios que ingresan a la oficina y así tener el conocimiento de en qué etapa se encuentra el requerimiento, cuántos días lleva la solicitud sin atender, cuánto se debe demorar, etc. De aquí que se busque el apoyo de estudiantes de Ingeniería para crear un programa o aplicación que permita llevar un seguimiento interno de todo tipo de solicitudes del público. Los(as) interesados(as) tendrán a disposición la base de datos con todos los requerimientos de los usuarios y la posibilidad de entrevistar a los profesionales de la Dirección.