Dentro de la Dirección de Desarrollo Comunitario de la Municipalidad de Melipilla, se encuentra el Departamento de las Culturas, las Artes y el Patrimonio el cual busca democratizar las culturas, las artes y las letras en la comuna, abriendo espacios a vecinos y vecinas. Uno de sus ejes es abarcado por la Oficina de Mediación y Gestión de Públicos, desde esta se levanta la necesidad de estudiar audiencias, permitiendo conocer los intereses de la comunidad, buscar posibilidades de participación ciudadana en temas culturales y hacer buen uso del tiempo libre.